MADDE 1 - TARAFLAR
SATICI:
- Unvan: Çözüm Atölyesi
- Telefon: +90 530 292 97 15
- E-posta: furkan@nfssoft.com
ALICI: Ders paketi satın alan gerçek/tüzel kişi
MADDE 2 - KONU
Bu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği canlı ders paketlerinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU HİZMET
Sözleşme konusu hizmet özellikleri:
- 1-4. sınıf seviyesinde canlı online dersler
- Zoom platformu üzerinden gerçekleştirilen eğitim
- Haftalık paket şeklinde sunulan ders programları
- Özel ders tarihleri ve saatleri
MADDE 4 - ÖDEME VE TESLİMAT
Ödeme: Kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile yapılabilir.
Teslimat: Dijital hizmet olup, ödeme onayı sonrası ders bilgileri 24 saat içinde iletilir.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
ALICI, hizmetin ifasına başlanmadan önce yazılı olarak cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı koşulları:
- İlk ders başlamadan önce cayma hakkı kullanılabilir
- Hizmet ifasına başlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz
- Cayma bildiriminin 7 gün içinde yapılması gerekir
MADDE 6 - SATICI'NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
- Kaliteli eğitim hizmeti sunmak
- Ders programını düzenli olarak gerçekleştirmek
- Teknik destek sağlamak
- Öğrenci bilgilerini gizli tutmak
MADDE 7 - ALICI'NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
- Ödemeyi zamanında yapmak
- Derslere zamanında katılmak
- Doğru iletişim bilgileri vermek
- Platform kurallarına uymak
MADDE 8 - İHTİLAFLARIN ÇÖZÜMÜ
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda:
- Öncelikle taraflar arasında dostane çözüm aranır
- Tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılabilir
- Tüketici mahkemelerine başvuru yapılabilir
MADDE 9 - YÜRÜRLÜK
Bu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
MADDE 10 - İLETİŞİM BİLGİLERİ
Sözleşme ile ilgili her türlü bilgi ve şikayet için:
Telefon: +90 530 292 97 15
E-posta: furkan@nfssoft.com
Çalışma Saatleri: Pazartesi-Cuma 09:00-18:00